プライバシーポリシー

medwide合同会社(以下、「当社」といいます。)が運営するQUESTIONPLAY臨床検査国試対策(以下、「本サービス」といいます。)は、 ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーで言及される「個人情報」とは、個人情報保護法に従って一般に個人を特定できる情報を指します。

2. 収集する情報

当社は、ユーザーのサービス利用体験を向上させるため、以下の種類の情報を収集し、管理します:

  • ユーザー提供情報:このカテゴリには、お客様が当社に直接提供する情報が含まれます。具体的には、メールアドレスとパスワード(暗号化されている)などがこれに該当します。
  • 自動収集情報:当社は、サービス利用中に様々な情報を自動的に収集します。これには利用状況データ(アクセスログやページ訪問履歴など)や学習履歴及び進捗情報、さらに一般的なデバイス情報が含まれます。これらの情報は、サービスの使用状況を把握し、ユーザー体験を向上させるために収集されます。

3. 情報の使用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます:

  • 本サービスの運営、維持、改善
  • ユーザーアカウントの管理
  • サポートや問い合わせへの対応
  • 法的要件の遵守

4. クッキーおよび関連技術の利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上とサービスの効率的な運用を目的として、クッキー(Cookie)を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定を変更してクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に機能しない可能性があります。クッキーの無効化に関する具体的な手順については、ご利用のブラウザのヘルプセクションやサポートページを参照いただき、クッキーの送受信に関する設定を行ってください。

5. 情報の共有と開示

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者と共有または開示しません。

  • ユーザーの明示的な同意がある場合
  • 法律上要求される場合
  • サービス提供に必要な範囲で、信頼できる第三者サービスプロバイダーに委託する場合
  • 利用状況データや学習履歴と進捗などのユーザー活動情報を匿名化した統計データとして、本サービスのパートナーであるmedwide合同会社と共有する場合(これらのデータは、サービスの改善やマーケティング目的で使用され、個人を特定できる情報は含まれません。)

6. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7. プライバシーポリシーの更新

本サービスは、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載され、効力を発揮します。ユーザーの皆様には、定期的に最新のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

  • 会社名:medwide合同会社
  • 住所:東京都新宿区市谷八幡町16 市ヶ谷見附ハイム410